• ✅

  ایده یابی و انتخاب محصول:

  محصولاتی را انتخاب کنید که در آنها مهارت دارید و بازار تقاضا برای آنها وجود دارد.



• ✅

  تحقیق بازار:

  قبل از شروع، بازار هدف خود را بشناسید و رقبای خود را آنالیز کنید.
• ✅

  کیفیت را در اولویت قرار دهید:

  کیفیت محصولات شما، مهمترین عامل در جلب رضایت مشتری و بازگشت آنها است.



• ✅

  عکس های جذاب و حرفه ای:

  عکس های با کیفیت بالا و جذاب از محصولات خود تهیه کنید.
• ✅

  انتخاب پلتفرم مناسب:

  پلتفرمی را انتخاب کنید که با نوع محصول شما و بازار هدف شما سازگار باشد (مانند Etsy، دیجی کالا، باسلام، اینستاگرام و غیره).



• ✅

  ایجاد یک فروشگاه آنلاین زیبا و کاربرپسند:

  ظاهر و عملکرد فروشگاه آنلاین شما باید حرفه ای و کاربرپسند باشد.
• ✅

  بهینه سازی برای موتورهای جستجو (سئو):

  فروشگاه خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا مشتریان بیشتری شما را پیدا کنند.
• ✅

  بازاریابی در شبکه های اجتماعی:

  از شبکه های اجتماعی برای تبلیغ محصولات خود و ارتباط با مشتریان استفاده کنید.
• ✅

  تهیه محتوای ارزشمند:

  محتوای مرتبط با محصولات خود تولید کنید (مانند آموزش های ویدئویی، مقالات و غیره).
• ✅

  ارائه خدمات مشتری عالی:

  به سوالات مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید و مشکلات آنها را حل کنید.
• ✅

  ارسال سریع و مطمئن:

  محصولات را به سرعت و به صورت ایمن به دست مشتریان برسانید.
• ✅

  بسته بندی جذاب:

  از بسته بندی زیبا و مناسب برای محصولات خود استفاده کنید.
• ✅

  تشویق به بازخورد:

  از مشتریان بخواهید که در مورد محصولات شما بازخورد بدهند.
• ✅

  ارائه تخفیف و پیشنهادات ویژه:

  تخفیف و پیشنهادات ویژه ارائه دهید تا مشتریان را تشویق به خرید کنید.
• ✅

  همکاری با سایر هنرمندان و فروشگاه ها:

  با سایر هنرمندان و فروشگاه ها همکاری کنید تا دامنه دسترسی خود را گسترش دهید.

علاوه بر نکات فوق، موارد زیر نیز می‌تواند به موفقیت شما کمک کند:

با صبر و حوصله و تلاش مستمر، می‌توانید از فروش محصولات دست ساز آنلاین به درآمد قابل توجهی دست پیدا کنید.

• ✅

  ثبت نام در پلتفرم های مختلف:

  برای افزایش دیده شدن، در چندین پلتفرم فروش آنلاین ثبت نام کنید.
• ✅

  برگزاری مسابقات و قرعه کشی:

  برای جذب مخاطب بیشتر، مسابقات و قرعه کشی برگزار کنید.
• ✅

  ایجاد لیست ایمیل:

  لیست ایمیل مشتریان را جمع آوری کنید و به طور منظم برای آنها خبرنامه ارسال کنید.
• ✅

  بهره‌گیری از تبلیغات پولی:

  در صورت نیاز، از تبلیغات پولی در شبکه های اجتماعی و موتورهای جستجو استفاده کنید.
• ✅

  تحلیل آمار و داده ها:

  آمار و داده های فروش خود را به طور منظم تحلیل کنید تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنید.
• ✅

  به روز رسانی مداوم محصولات:

  به طور مداوم محصولات جدید و متنوع ارائه دهید.
• ✅

  شرکت در نمایشگاه های آنلاین و حضوری:

  برای معرفی محصولات خود، در نمایشگاه ها شرکت کنید.
• ✅

  همکاری با اینفلوئنسرها:

  با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید.
• ✅

  ارائه خدمات پس از فروش:

  خدمات پس از فروش مناسب ارائه دهید تا رضایت مشتریان را جلب کنید.
• ✅

  بهبود مداوم کیفیت محصولات:

  به طور مداوم کیفیت محصولات خود را بهبود بخشید.
• ✅

  ایجاد برند شخصی:

  یک برند شخصی قوی برای خود ایجاد کنید.
• ✅

  تعیین تقویم محتوایی:

  برای تولید محتوا، یک تقویم محتوایی منظم داشته باشید.
• ✅

  بهره‌گیری از نرم افزارهای مدیریت مشتریان (CRM):

  برای مدیریت بهتر ارتباط با مشتریان، از نرم افزارهای CRM استفاده کنید.
• ✅

  دریافت بازخورد از دوستان و خانواده:

  از دوستان و خانواده خود در مورد محصولات و فروشگاه خود بازخورد بگیرید.

با به کارگیری این نکات، می‌توانید کسب و کار آنلاین خود را رونق بخشیده و به اهداف مالی خود برسید.

معرفی 17 راه برای درآمدزایی از فروش محصولات دست‌ساز آنلاین

1. تعیین دقیق بازار هدف

به جنسیت، سن، علایق و سبک زندگی مخاطبان خود فکر کنید. این اطلاعات در انتخاب پلتفرم فروش و نوع تبلیغات تاثیرگذار خواهد بود. از ابزارهای تحلیل بازار و شبکه‌های اجتماعی برای جمع‌آوری اطلاعات در مورد مخاطبان بالقوه خود استفاده کنید. با شرکت در رویدادها و نمایشگاه‌های مرتبط، می‌توانید بازخورد مستقیم از مشتریان دریافت کنید و شناخت بهتری از بازار پیدا کنید. به رقبای خود در بازار نگاه کنید و ببینید چه کسانی را هدف قرار داده‌اند و چه استراتژی‌هایی را دنبال می‌کنند. همواره بازار هدف خود را مورد بازبینی و به‌روزرسانی قرار دهید، زیرا نیازها و ترجیحات مشتریان ممکن است تغییر کند.

2. ایجاد تصاویر با کیفیت از محصولات

تصاویر با کیفیت بالا، اولین چیزی هستند که مشتریان آنلاین می‌بینند. سرمایه‌گذاری در عکاسی حرفه‌ای یا یادگیری اصول عکاسی با موبایل، ضروری است. از زوایای مختلف از محصول عکس بگیرید و جزئیات مهم را به خوبی نمایش دهید. از نورپردازی مناسب استفاده کنید تا رنگ‌ها و بافت محصولات به درستی نشان داده شوند. از پس‌زمینه‌های ساده و بدون حاشیه استفاده کنید تا تمرکز روی محصول باشد. اندازه تصاویر را بهینه کنید تا سرعت بارگذاری صفحات شما افزایش یابد. می‌توانید از عکس‌های لایف‌استایل (Lifestyle) هم استفاده کنید که محصول را در یک محیط واقعی نشان می‌دهند.

3. نوشتن توضیحات جذاب و دقیق

داستان پشت ساخت محصول را بیان کنید. این کار به ایجاد ارتباط عاطفی با مشتری کمک می‌کند. از لحن صمیمی و دوستانه استفاده کنید و سعی کنید به سوالات احتمالی مشتریان پاسخ دهید. مشخصات فنی محصول مانند ابعاد، جنس، وزن و رنگ را به دقت ذکر کنید. از غلط املایی و نگارشی دوری کنید. یک متن بی‌کیفیت می‌تواند به اعتبار شما لطمه بزند. می‌توانید از نظرات مشتریان قبلی در توضیحات محصول استفاده کنید (با اجازه آنها).

4. انتخاب پلتفرم مناسب برای فروش

پلتفرم‌های مختلفی برای فروش آنلاین وجود دارد، از جمله شبکه‌های اجتماعی، فروشگاه‌های ساز آنلاین و مارکت‌پلیس‌ها. با توجه به نوع محصول و بازار هدف خود، بهترین گزینه را انتخاب کنید. شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام برای فروش مستقیم و ایجاد ارتباط با مشتریان بسیار مناسب هستند. فروشگاه‌های ساز آنلاین به شما امکان می‌دهند تا یک فروشگاه اینترنتی اختصاصی داشته باشید. هزینه‌ها، امکانات و قوانین هر پلتفرم را به دقت بررسی کنید. به این نکته توجه کنید که آیا پلتفرم مورد نظر از زبان فارسی و واحد پول ایران پشتیبانی می‌کند یا خیر. قبل از شروع فروش، حتما شرایط و ضوابط بهره‌گیری از پلتفرم را به طور کامل مطالعه کنید.

5. قیمت‌گذاری مناسب

قیمت‌گذاری یکی از مهم‌ترین عوامل در فروش محصولات است. قیمت باید به گونه‌ای باشد که هم سودآور باشد و هم برای مشتری جذابیت داشته باشد. هزینه‌های مواد اولیه، نیروی کار، بسته‌بندی و حمل و نقل را به دقت محاسبه کنید. به قیمت محصولات مشابه در بازار توجه کنید. استراتژی‌های قیمت‌گذاری مختلفی وجود دارد، از جمله قیمت‌گذاری رقابتی، قیمت‌گذاری مبتنی بر ارزش و قیمت‌گذاری روانشناختی. می‌توانید تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه را برای جذب مشتریان بیشتر در نظر بگیرید. به طور دوره‌ای قیمت‌های خود را بررسی و در صورت نیاز، آنها را تعدیل کنید.

6. ارائه خدمات مشتری عالی

ارائه خدمات مشتری عالی، کلید موفقیت در فروش آنلاین است. به سوالات و درخواست‌های مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. سعی کنید مشکلات مشتریان را به سرعت حل کنید و رضایت آنها را جلب کنید. از نظرات و پیشنهادات مشتریان برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید. به مشتریان خود احساس ارزشمندی و احترام دهید. می‌توانید از ابزارهای مختلفی مانند چت آنلاین، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی برای ارائه خدمات مشتری استفاده کنید. یک سیاست بازگشت کالا و گارانتی واضح و منصفانه داشته باشید.

7. بهره‌گیری از بازاریابی محتوایی

بازاریابی محتوایی یک راه عالی برای جذب مشتریان و ایجاد آگاهی از برند است. محتوای ارزشمند و مرتبط با محصولات خود تولید کنید و آن را در شبکه‌های اجتماعی، وبلاگ و سایر کانال‌ها منتشر کنید. محتوای خود را بهینه کنید تا در نتایج جستجو بهتر دیده شود (سئو). با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه صنایع دستی همکاری کنید. در مسابقات و کمپین‌های تبلیغاتی شرکت کنید.

8. بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو (سئو)

از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود در عنوان‌ها، توضیحات و متن‌های سایت استفاده کنید. سرعت بارگذاری سایت خود را افزایش دهید. لینک‌های داخلی و خارجی به صفحات مرتبط ایجاد کنید. از ابزارهای تحلیل وب سایت برای رصد عملکرد سایت خود استفاده کنید. به طور مداوم محتوای سایت خود را به‌روزرسانی کنید.

9. بهره‌گیری از تبلیغات پولی

تبلیغات پولی می‌تواند یک راه سریع و موثر برای جذب مشتریان باشد. می‌توانید از تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، گوگل ادوردز و سایر پلتفرم‌ها استفاده کنید. تبلیغات خود را به دقت هدف‌گذاری کنید تا به مخاطبان مناسب دسترسی پیدا کنید. بودجه خود را به طور موثر مدیریت کنید. عملکرد تبلیغات خود را رصد کنید و در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال کنید. آزمایش کنید تا بهترین نوع تبلیغات و پیام‌های تبلیغاتی را پیدا کنید. می‌توانید از تبلیغات ریتارگتینگ (Retargeting) برای نمایش تبلیغات به افرادی که قبلاً از سایت شما بازدید کرده‌اند، استفاده کنید.

10. شرکت در نمایشگاه‌ها و رویدادهای آنلاین

شرکت در نمایشگاه‌ها و رویدادهای آنلاین می‌تواند یک فرصت عالی برای نمایش محصولات خود، ایجاد ارتباط با سایر فعالان این حوزه و جذب مشتریان جدید باشد. غرفه خود را به طور جذاب طراحی کنید. محصولات خود را به خوبی معرفی کنید. با بازدیدکنندگان تعامل داشته باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید. کارت ویزیت خود را به همراه داشته باشید. بعد از نمایشگاه، با افرادی که با آنها ملاقات کرده‌اید، تماس بگیرید. می‌توانید در رویدادهای آنلاین، تخفیف‌های ویژه‌ای برای شرکت‌کنندگان ارائه دهید.

11. ارائه بسته‌بندی جذاب

بسته‌بندی جذاب می‌تواند تاثیر زیادی بر تجربه مشتری داشته باشد. بسته‌بندی باید با ارزش‌های برند شما همخوانی داشته باشد و از محصولات در برابر آسیب محافظت کند. از مواد با کیفیت و سازگار با محیط زیست برای بسته‌بندی استفاده کنید. می‌توانید نام و لوگوی برند خود را روی بسته‌بندی چاپ کنید. یک یادداشت تشکرآمیز به همراه سفارش مشتری ارسال کنید. بسته‌بندی را به گونه‌ای طراحی کنید که باز کردن آن برای مشتری لذت‌بخش باشد (Unboxing Experience). می‌توانید از بسته‌بندی به عنوان یک ابزار بازاریابی استفاده کنید و اطلاعات تماس خود را روی آن درج کنید. در بسته‌بندی خلاقیت به خرج دهید.

12. ارسال سریع و مطمئن

ارسال سریع و مطمئن، یکی از مهم‌ترین عوامل در رضایت مشتری است. با شرکت‌های حمل و نقل معتبر همکاری کنید و گزینه‌های مختلفی را برای ارسال در اختیار مشتریان قرار دهید. هزینه حمل و نقل را به طور شفاف به مشتریان اعلام کنید. محصولات را به خوبی بسته‌بندی کنید تا در حین حمل و نقل آسیب نبینند. کد پیگیری مرسوله را در اختیار مشتریان قرار دهید. در صورت بروز هرگونه مشکل در حین حمل و نقل، به سرعت آن را پیگیری کنید. می‌توانید برای سفارش‌های بالای یک مبلغ مشخص، ارسال رایگان در نظر بگیرید. سعی کنید در سریع‌ترین زمان ممکن سفارشات را ارسال کنید.

13. ایجاد خبرنامه ایمیلی

ایجاد خبرنامه ایمیلی یک راه عالی برای ارتباط با مشتریان و اطلاع رسانی در مورد محصولات جدید، تخفیف‌ها و رویدادها است. از مشتریان خود بخواهید که در خبرنامه شما عضو شوند. ایمیل‌های خود را جذاب و شخصی‌سازی شده طراحی کنید. به طور منظم ایمیل ارسال کنید، اما از ارسال ایمیل‌های بیش از حد خودداری کنید. به مشتریان خود امکان لغو اشتراک در خبرنامه را بدهید. از ایمیل‌های خود برای ارائه پیشنهادات ویژه و تبلیغات استفاده کنید. می‌توانید با ارسال ایمیل‌های خوش‌آمدگویی، مشتریان جدید را به خوبی راهنمایی کنید.

14. بهره‌گیری از قدرت شبکه‌های اجتماعی

شبکه‌های اجتماعی یک ابزار قدرتمند برای بازاریابی و فروش محصولات دست‌ساز هستند. از شبکه‌های اجتماعی مختلف برای ایجاد آگاهی از برند، جذب مشتریان و ایجاد ارتباط با آنها استفاده کنید. محتوای جذاب و مرتبط با محصولات خود تولید کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید و به سوالات آنها پاسخ دهید. در مسابقات و کمپین‌های تبلیغاتی شرکت کنید. از هشتگ‌های مرتبط با حوزه صنایع دستی استفاده کنید. با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه صنایع دستی همکاری کنید. تبلیغات پولی در شبکه‌های اجتماعی را در نظر بگیرید.

15. دریافت بازخورد از مشتریان

دریافت بازخورد از مشتریان یک راه عالی برای بهبود محصولات و خدمات خود است. از مشتریان خود بخواهید که نظرات خود را در مورد محصولات و خدمات شما ارائه دهند. می‌توانید از فرم‌های نظرسنجی آنلاین، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی برای جمع‌آوری بازخورد استفاده کنید. به بازخورد مشتریان با دقت گوش دهید و از آن برای بهبود کسب و کار خود استفاده کنید. به مشتریانی که بازخورد ارائه می‌دهند، پاداش دهید. از بازخورد منفی به عنوان یک فرصت برای بهبود استفاده کنید. نظرات مشتریان را در سایت خود منتشر کنید (با اجازه آنها).

16. انعطاف‌پذیری و سازگاری با تغییرات

بازار آنلاین همواره در حال تغییر است. برای موفقیت، باید انعطاف‌پذیر باشید و با تغییرات بازار سازگار شوید. روندها را زیر نظر داشته باشید و استراتژی‌های خود را در صورت نیاز تغییر دهید. به نظرات مشتریان توجه کنید و محصولات خود را بر اساس نیازهای آنها تغییر دهید. از تکنولوژی‌های جدید استفاده کنید. همواره به دنبال راه‌های جدید برای بهبود کسب و کار خود باشید. از اشتباهات خود درس بگیرید. از رقابت نترسید و از آن به عنوان یک فرصت برای بهبود استفاده کنید.

17. پیگیری و تحلیل نتایج

پیگیری و تحلیل نتایج، برای ارزیابی عملکرد کسب و کار و اتخاذ تصمیمات آگاهانه ضروری است. از ابزارهای تحلیل وب سایت و شبکه‌های اجتماعی برای رصد ترافیک، فروش، و سایر شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) استفاده کنید. عملکرد تبلیغات خود را رصد کنید و در صورت نیاز، تغییرات لازم را اعمال کنید. میزان بازگشت سرمایه (ROI) خود را محاسبه کنید. بر اساس نتایج تحلیل‌ها، استراتژی‌های خود را بهبود بخشید. به طور منظم گزارش‌های عملکرد تهیه کنید. اهداف واقع‌بینانه تعیین کنید و پیشرفت خود را به سمت رسیدن به آنها رصد کنید.

1. ایجاد برند شخصی قوی

داستان خود را به اشتراک بگذارید. ارزش‌های خود را مشخص کنید. صدای خود را پیدا کنید. در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید. در حوزه کاری خود متخصص شوید. به وعده‌های خود عمل کنید.

2. شرکت در انجمن‌ها و گروه‌های آنلاین

شرکت در انجمن‌ها و گروه‌های آنلاین مرتبط با صنایع دستی یک راه عالی برای ارتباط با سایر هنرمندان، به اشتراک گذاشتن دانش و تجربه، و پیدا کردن مشتریان جدید است. در بحث‌ها شرکت کنید. به سوالات پاسخ دهید. تجربیات خود را به اشتراک بگذارید. از دیگران یاد بگیرید. ارتباطات حرفه‌ای ایجاد کنید. به دنبال فرصت‌های همکاری باشید.

3. ارائه محصولات سفارشی

ارائه محصولات سفارشی یک راه عالی برای افزایش فروش و جذب مشتریان است. به مشتریان خود اجازه دهید تا محصولات خود را بر اساس سلیقه و نیازهای خود شخصی‌سازی کنند. گزینه‌های مختلفی را برای سفارشی‌سازی ارائه دهید. قیمت‌گذاری شفاف داشته باشید. زمان تحویل را به دقت اعلام کنید. کیفیت محصولات سفارشی را تضمین کنید. بازخورد مشتریان را جمع‌آوری کنید. در طراحی محصولات سفارشی خلاقیت به خرج دهید.

4. همکاری با سایر هنرمندان

همکاری با سایر هنرمندان یک راه عالی برای گسترش دامنه فعالیت، جذب مشتریان جدید و یادگیری مهارت‌های جدید است. به دنبال هنرمندان مکمل باشید. اهداف مشترک تعیین کنید. وظایف را به طور واضح تقسیم کنید. ارتباط موثر داشته باشید. از تجربیات یکدیگر یاد بگیرید. در تقسیم سود منصفانه عمل کنید.

5. آموزش آنلاین

ارائه آموزش‌های آنلاین مرتبط با صنایع دستی می‌تواند یک منبع درآمد پایدار باشد. می‌توانید دوره‌های آموزشی، وبینارها و کارگاه‌های آموزشی آنلاین برگزار کنید. محتوای ارزشمند و کاربردی ارائه دهید. از تجهیزات مناسب استفاده کنید. بازاریابی موثر داشته باشید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. بازخورد دانش‌آموزان را جمع‌آوری کنید. دوره‌های آموزشی خود را به‌روزرسانی کنید.

6. بهره‌گیری از ایمیل مارکتینگ پیشرفته

ایمیل مارکتینگ یک ابزار قدرتمند برای ارتباط با مشتریان و افزایش فروش است. از استراتژی‌های پیشرفته ایمیل مارکتینگ برای هدف قرار دادن مشتریان، شخصی‌سازی پیام‌ها و اتوماسیون فرآیندها استفاده کنید. ایمیل‌های خود را بخش‌بندی کنید. از تست A/B برای بهبود عملکرد ایمیل‌ها استفاده کنید. از اتوماسیون ایمیل برای ارسال پیام‌های خودکار استفاده کنید. نتایج کمپین‌های ایمیل مارکتینگ را رصد کنید. به قوانین مربوط به حریم خصوصی احترام بگذارید. از ابزارهای ایمیل مارکتینگ حرفه‌ای استفاده کنید.

7. ایجاد یک وبلاگ مرتبط

ایجاد یک وبلاگ مرتبط با محصولات دست‌ساز، یک راه عالی برای جذب ترافیک به وب‌سایت خود و ایجاد ارتباط با مشتریان است. در وبلاگ خود می‌توانید مقالات، نکات و ترفندها، آموزش‌ها و داستان‌های مرتبط با صنایع دستی را به اشتراک بگذارید. محتوای ارزشمند و مرتبط تولید کنید. بهینه سازی وبلاگ برای موتورهای جستجو (سئو). به طور منظم محتوا منتشر کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. از تصاویر و ویدیوهای جذاب استفاده کنید. تبلیغات وبلاگ خود را انجام دهید.

8. حضور فعال در پینترست

تصاویر با کیفیت بالا از محصولات خود منتشر کنید. توضیحات جذاب و مرتبط برای تصاویر خود بنویسید. از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید. پین‌های خود را به دسته‌بندی‌های مناسب اضافه کنید. با سایر کاربران پینترست تعامل داشته باشید. تحلیل عملکرد پینترست خود را بررسی کنید.

9. ایجاد ویدیوهای جذاب در یوتیوب

ویدیوهای با کیفیت بالا تولید کنید. محتوای ارزشمند و جذاب ارائه دهید. از کلمات کلیدی مرتبط استفاده کنید. ویدیوهای خود را تبلیغ کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. تحلیل عملکرد یوتیوب خود را بررسی کنید.

10. ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه به مشتریان وفادار

ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه به مشتریان وفادار یک راه عالی برای قدردانی از آنها، حفظ آنها و تشویق آنها به خرید مجدد است. یک برنامه وفاداری ایجاد کنید. تخفیف‌های ویژه برای مشتریان وفادار در نظر بگیرید. پیشنهادات ویژه انحصاری ارائه دهید. به مشتریان وفادار هدیه بدهید. ارتباط خود را با مشتریان وفادار حفظ کنید. از مشتریان وفادار بخواهید تا شما را به دیگران معرفی کنند.

11. شرکت در بازارچه‌های محلی

شرکت در بازارچه‌های محلی یک راه عالی برای نمایش محصولات خود به مخاطبان محلی، ایجاد ارتباط با مشتریان و فروش مستقیم محصولات است. غرفه خود را جذاب و منظم طراحی کنید. محصولات خود را به خوبی به نمایش بگذارید. با مشتریان تعامل داشته باشید. کارت ویزیت خود را ارائه دهید. از فرصت برای ایجاد ارتباط با سایر فروشندگان استفاده کنید. از شرکت در بازارچه‌های محلی لذت ببرید.

12. بهره‌گیری از پادکست

محتوای ارزشمند و جذاب تولید کنید. به طور منظم پادکست منتشر کنید. مهمانان متخصص را دعوت کنید. تبلیغات پادکست خود را انجام دهید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. از فرصت برای معرفی محصولات خود استفاده کنید.

13. ارائه گارانتی و ضمانت بازگشت وجه

ارائه گارانتی و ضمانت بازگشت وجه، اعتماد مشتریان را جلب می‌کند و آنها را تشویق به خرید می‌کند. مشتریان می‌دانند که در صورت نارضایتی، می‌توانند محصول را پس داده و پول خود را پس بگیرند. شرایط گارانتی و ضمانت بازگشت وجه را به طور واضح بیان کنید. به تعهدات خود عمل کنید. به سرعت و با احترام به درخواست‌های مشتریان پاسخ دهید. از گارانتی و ضمانت بازگشت وجه به عنوان یک مزیت رقابتی استفاده کنید. به بازخورد مشتریان در مورد گارانتی و ضمانت بازگشت وجه توجه کنید. در ارائه گارانتی و ضمانت بازگشت وجه منصفانه عمل کنید.

14. ایجاد یک جامعه آنلاین برای مشتریان

ایجاد یک جامعه آنلاین برای مشتریان، یک راه عالی برای ایجاد ارتباط بین مشتریان، تعامل با آنها، دریافت بازخورد و ایجاد وفاداری است. می‌توانید از یک گروه فیس‌بوکی، یک انجمن آنلاین یا یک پلتفرم دیگر برای ایجاد جامعه خود استفاده کنید. محتوای ارزشمند و جذاب در جامعه خود به اشتراک بگذارید. با اعضای جامعه تعامل داشته باشید. سوالات و نظرات را به دقت بررسی کنید. رویدادهای آنلاین برای اعضای جامعه برگزار کنید. از اعضای جامعه بخواهید تا نظرات خود را در مورد محصولات و خدمات شما ارائه دهند. برای اعضای جامعه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه در نظر بگیرید.